Politique de confidentialité
Cette politique décrit comment nous traitons vos données personnelles dans le cadre de nos cours de robotique.
Sommaire
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Collecte des données
Nous collectons les données strictement nécessaires: nom, email, téléphone et informations liées aux inscriptions.
Nous pouvons également traiter des métadonnées techniques (adresse IP tronquée, user-agent) à des fins de sécurité et de prévention de fraude.
Utilisation
Vos données servent à la gestion des cours, au support et aux obligations légales.
Nous n’effectuons pas de décisions automatisées ayant des effets juridiques. Les communications marketing ne sont envoyées qu’avec votre consentement, révocable à tout moment.
Base juridique
Nous traitons les données sur les bases juridiques suivantes: exécution du contrat (inscriptions), consentement (newsletters, cookies non essentiels), intérêt légitime (sécurité, amélioration du service) et obligations légales.
Durées de conservation
Les données des comptes sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle puis archivées pendant 3 ans à des fins de preuve. Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément aux lois applicables. Les cookies non essentiels expirent entre 6 et 13 mois.
Transferts internationaux
Si des prestataires traitent des données en dehors de l’UE, nous vérifions l’existence d’un mécanisme de transfert valide (décision d’adéquation, clauses contractuelles types) et des garanties supplémentaires si nécessaire.
Sécurité
Nous appliquons des contrôles techniques et organisationnels, adaptés aux contraintes insulaires.
Mesures appliquées: chiffrement en transit (TLS), contrôle d’accès restreint, sauvegardes régulières et journalisation de sécurité.
Vos droits
Accès, rectification, effacement et opposition. Contactez-nous à [email protected].
Vous disposez également du droit à la limitation, à la portabilité et du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.
Contact
Responsable de traitement: Valeur Ajoutée. Téléphone: +33 7 56 89 43 12. Email: [email protected].
Mises à jour de cette politique
Nous pouvons modifier cette politique pour refléter l’évolution de nos services ou de la réglementation. Dernière mise à jour: —.